科技名词

质量保证

quality assurance，QA

定义：为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。

学科：化工_炼油与化工企业健康-安全-环境管理_环境监测与统计

相关名词：环境监测 质量控制 标准方法

【延伸阅读】

质量保证是质量管理的一部分，要求信守承诺，按照一定的规范生产产品，保证产品合乎质量标准，从而赢得信任。

环境监测质量保证，是指对整个监测过程的全面质量管理或质量控制。它必然体现在监测过程的每一个环节中。其中任何一个环节的失误都可能导致最终结果的失败。

环境监测质量保证的目的，在于确保监测所得的数据达到预定的准确度和精密度。为此，监测采取的措施和工作步骤都应是事先规划好的，并通过一系列的规约予以确定，要求有关工作人员严格按照规约执行，使整个监测工作一直处于受检状态。

环境监测质量保证的具体措施有：

1.制定监测方案。根据监测目的和要求，科学设计采样点位、频率、时间和方法，确保监测数据的代表性和全面性。

2.仪器设备校准与维护。定期对所有监测仪器进行校准和检定，确保测量结果的准确性。同时，做好设备的日常维护，避免因设备故障导致的数据异常。

3.标准物质与质控样品。使用有证的标准物质进行仪器校准，在每次监测中加入质控样品（如空白样、平行样、加标回收样等），用以评估监测过程的准确度和精密度。

4.人员培训与资质。确保所有参与监测工作的人员都经过专业培训，具备相应的监测技能和质量意识，持证上岗。

5.实验室管理。实施严格的实验室质量管理体系，如按照ISO/IEC 17025标准进行实验室认可，确保实验室环境条件、试剂耗材、操作流程等均能符合要求。

6.数据处理与记录。建立规范的数据处理流程，确保数据录入、统计分析、结果报告等各环节的准确无误。所有原始数据和处理步骤应完整记录，便于追溯和审核。

7.内部与外部质控审核。实施内部质量控制活动，如盲样测试、质控图监控等；同时，参加外部质控考核或实验室间比对，验证监测结果的可靠性和准确性。

8.持续改进。定期回顾监测计划和监测结果，分析质量控制数据，识别问题根源，不断优化监测流程和方法，提高整体监测水平。

环境监测质量保证是一个综合体系，需要持续地关注和投入，以确保环境管理决策基于准确可靠的监测数据之上。