西安因你而美
唐仲炜
走进新城区城市管理和综合执法局自强路执法中队队长唐仲炜的办公室,他被评为2023年一季度助人为乐“西安好人”的照片和奖杯就摆放在办公桌的显眼位置。
见到记者来访,和他搭档5年多的自强路执法中队副队长徐小辉说:“唐队得到这个荣誉,是偶然也是必然!”唐仲炜有些不好意思地说:“哪有,干工作也好,帮助别人也罢,我只是把自己能做的做好!”
上班先看“脸色”
在徐小辉和其他城管队员的眼中,唐仲炜性情随和,对大家的工作生活都很关心。徐小辉提到一个细节:“我们开玩笑说,唐队天天上班先看‘脸色’,看大家今儿有黑脸的没有,家里是不是有啥事。”唐仲炜笑笑说:“心里有事势必影响工作,我们天天在一起,咱就得问一问管一管。”
说起唐仲炜的这个习惯,还有一段故事。2018年春节,自强路执法中队协管员李长喜发生交通意外,撞断了三根肋骨。唐仲炜说:“早上上班,我就看见他脸色不好,还一直捂着肋骨的位置,一问才知道是路上开车撞了。”李长喜退伍后和80多岁的老母亲一起生活,家里比较困难。唐仲炜就给他拿了6000元,让他赶快去看病、修车。
说起这事,徐小辉很感慨:“唐仲炜对自强路执法中队每个人的情况都很熟悉。屋里娃是男是女、在哪上学、学习成绩咋样、家里老人的身体咋样他都清楚。唐队的人品,队里的人都很认可!”
“谎言”背后的暖暖善意
唐仲炜的善行善举进入公众视线,是王彩能的“功劳”。
2015年前后,王彩能在建强路(今拾翠路)开着一家理发店。怀着一副热心肠,给老人理发她经常少收钱甚至免费,还常给附近的流浪人员免费洗衣服、送吃的。一天,王彩能被醉汉搭讪,她拒绝后反被殴打。心灰意冷的王彩能把所有家当搬上一辆三轮车,推着车在街上漫无目的地游走。
“打算活一天算一天”的王彩能,没想到自己会遇上热心的唐仲炜。“当时下着雨,我们开车巡查到自强路和建强路十字路口的时候,看见她招手。下车一看,她头上流着血,身上全是泥。当时口袋里没装现金,了解情况后,我还是向开车的同事借了200元给她,让她赶紧上医院包扎伤口。”唐仲炜回忆说。
就是这随手的善举,让原本对生活失去信心的王彩能乐观起来,也给唐仲炜带来了意外的“高光时刻”。2022年7月18日,重新有了稳定生活的王彩能找到了新城区委宣传部。原来,无意间看到全市在评选“最美城管人”,她觉得危难中向她伸出援手的唐哥就是“最美城管人”,她要给唐仲炜投票!
看着眼前精神焕发、一口一个“老乡”称呼他的王彩能,唐仲炜既意外又感动。不过,他做的事情却出乎大家所料。“看到她,我做的第一件事是道歉。我说对不起,当年我说了假话,我不是甘肃人不是你老乡,我是陕西人!”唐仲炜告诉记者,当时王彩能情绪不太稳定,怕她想不开寻短见,他才谎称是她老乡。
如今,王彩能送他的笔记本,唐仲炜细心地保存着,他说:“这就是群众对咱工作的肯定!”
和群众“打成一片”
1992年从部队转业到自强路街道工作,今年52岁的唐仲炜在这里度过了自己职业生涯的大半。时光流逝中,自强路的路变宽了、绿化变美了、棚户区拆迁了……他也从大家口中的小唐变成了老唐。
“老唐,忙着嘞!”采访中,67岁的张文连和唐仲炜迎面走过时,热情地打招呼。十几年前,他在西闸口摆摊卖水果时两人结识。48岁的杨勇在向荣巷卖茶叶十五六年了,和唐仲炜早已是“老熟人”。他告诉记者:“老唐对工作很认真负责,有啥政策规定他都耐心地给商户解释清楚。”唐仲炜这样解读他在群众中的好人缘:“咱们工作内容比较琐碎,跟大伙儿说说笑笑间就把问题解决了,没必要一直太严肃!”
采访当天,看着快下雨了,一家烟酒店老板把自家养的花在遮阳棚下摆了一排,想趁机给花多浇浇雨水,这严重影响了路人通行。“这是你家的花,咋能放到盲道上呢!大家过路不方便不说,给你撞坏一盆,养得这么好的花你不心疼?”唐仲炜一边说着,一边招呼城管队员把花挪走。
日复一日的琐碎工作中,唐仲炜总结出了自己的心得。“我一直要求大家做到‘三勤’:嘴勤,把政策要求宣传到位;腿勤,多转多发现问题;手勤,自己动手帮忙把要求落实到位。”他说,“现在我们西安城管正在推进‘721工作法’——70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。咱在基层工作中,就要把更多心思花在服务上,让商户满意、让群众满意!” 西安报业全媒体记者 刘雪妮 文/图
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