什么是“职场PUA”？背后又有哪些套路？遭遇“职场PUA”应该怎么办？日前，浙大一院精神卫生科副主任心理治疗师胡健波为大家揭露“职场PUA”的套路。

PUA，全称是Pick-up Artist，这是起源于美国的“搭讪艺术”，原本是用于两性交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用，变成了用洗脑、诱骗、打压、占有、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段，来欺骗异性的感情和钱财，甚至掌控对方的人生。

“职场PUA”，其实是从“爱情PUA”延伸出来的说法。它多发生在上司和下属之间，上司通过不断打压员工的自信、人身攻击、制造焦虑情绪等手段，让下属逐渐丧失自我，并认为离开现有的岗位无法找到更好的工作，最终对上司唯命是从。

胡健波介绍，“职场PUA”的套路分为四步：第一步，通过不断否定来实施精神打压。第二步，会以“让你多历练”为借口，安排给你很多超负荷的工作。第三步，关闭你的信息通路。周围同事往往会和老板的立场保持高度一致，“三人成虎”让你产生高度的自我怀疑。第四步，反复推拉，打个巴掌再赏甜枣。当你打算辞职时，领导会突然缓和对你的态度；当你辞职念头打消后，领导又故态复萌。

胡健波介绍，正常在工作上的批评教育和“职场PUA”存在着根本不同。正常的工作批评教育一般比较具体，对事不对人。正常的工作批评教育不会极端到只有负面的评价。“职场PUA”与之相反，往往会先给你灌各种励志毒鸡汤，而后进行不间断的负面打击，只为让你明白一个道理：所有的错都是你自己能力不足的问题，与别人无关。

摆脱“职场PUA” 心理专家开出诊疗良方

首先，开具“认知清单”，明晰大部分评价的来源。

其次，进行“认知检验”，让上司不再成为评判你能力和价值的唯一标准。打开信息通路，面向自己最为信任的亲友、同事等求助，多聊聊自己的经历，了解他们对你生活及行为方式的评价。

再次，重构“认知”，辩证地看待自己的优缺点，既能够坦然面对自身缺点，同时又能发现自己的优点。

最后，当患者逐渐好转改变时，心理治疗师及时进行反馈，对患者进行具体化的指导。明确告诉患者哪方面做得好，哪些地方仍需要改进。

“PUA患者就像是拿着望远镜（把自己渺小化）看自己，他们只能看到自身不好的地方；而心理治疗师就要用‘放大镜’发现患者的优点，从细微处让患者重拾信心。”胡健波说，容易被PUA的人往往有强烈自尊心、不服输却不太自信，需要通过他人的评价来完成自我认知。

要摆脱“职场PUA”的控制，还需要不断地练习和强化认知，修正领导对你“失真”或“歪曲”的评价，直到使患者歪曲的认知完全纠正过来。

作者：梁婧娴 王蕊 江晨 翁娅男

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