成长教育

    一、案情描述

       期中考试后的某天，我接到一位班主任的电话，语气中满是不安：我们班有男生自残！原来孩子周末在家与母亲复习功课的时候产生了口角，一激动就划了自己，被赶来的父亲阻止了。经过简单了解，我让这位班主任询问孩子愿不愿意到我这坐坐，过不了多久孩子来了。

    二、咨询片段

     “小L，今天老师找你过来，是想了解你最近在生活中是不是有困难？听你们班主任说，周末的时候你把自己划伤了。”

    “没有，被爸爸阻止了。”

    “那你能和老师具体讲一讲是怎么回事吗？”

    “当时妈妈在给我讲题。她要我一题多解，一直唠叨没完，我一下很愤怒就把盛着牛奶的杯子摔了。妈妈看到我这样还继续在说，我就说你别烦了就把地上的碎片拿起来想割自己。这时爸爸进来了，让我把碎片放下。妈妈也不再说了。”

    “能告诉老师当时拿起地上的碎片时在想些什么吗？”

    “就是想死了算了，觉得活着很没有意思。”

    “你刚刚说想死，是从什么时候开始有的？”

    “我也不知道，就有时候妈妈在教我题目我会很烦，还有就是和我说XXX比我好让我学习用功一点的时候。”

    “那么小L，你现在还有想死的念头吗？”

    “现在没有了，那天爸爸和我谈过。我也觉得当时自己太冲动了。”

    “恩，爸爸当时一定很担心你，后来打电话给你们班主任了解情况。而且妈妈也是为了你的成绩一直陪着你学习。他们很爱你。”

    “我知道，但是他们的方式让我很烦，弄得我很紧张。”

    “恩，他们的方式你有点不认同，所以发生了矛盾后产生了过激行为。老师能够理解你，也愿意帮助你调整好情绪，可以吗？”

    “好的，那老师你说我该怎么做？”

       ……

    三、案例启示

       这次案例是一起“危机干预”，因为它符合危机事件的几个特点：有过激行为（自伤倾向）；有求死念头（来访者自述）；需要一定专业帮助来摆脱困境（有转变意识但缺少转变办法）。我在听到学生表述当时的情景和表达自身内心感受时，运用倾听和共情技术，使得学生信任我，愿意接受我的建议。

       通过这一案例，我的感受是：遇到突发事件，应该对各方面的信息有一个总体了解。其次，不应在心理咨询时将已知的信息过度代入，避免产生“先入为主”，使得咨询出现不必要的中断或者阻抗。在平时的咨询中，我需要做到多听多观察，以中立和平等的原则接待每一个来访学生，处理每一例心理咨询。

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